Skip to main content

ચીયર્સ પૉલીસી

છેલ્લી અપડેટ: 15th December 2023

આ ચીયર્સ પોલિસી ("ચીયર્સ પોલિસી") અમારી વેબસાઇટ પર https://mojapp.in/ અને/અથવા મોબાઇલ એપ્લિકેશન અને તેના વર્ઝન("એપ") સામૂહિક રીતે, "પ્લેટફોર્મ" પર ચીયર્સ સુવિધા ("ચીયર્સ ફીચર") ના તમારા ઉપયોગને નિયંત્રિત કરે છે અને મોહલ્લા ટેક પ્રા.લિ. ("MTPL", "કંપની", "અમે" અને "અમારા") દ્વારા ઉપલબ્ધ કરાવવામાં આવે છે. ભારતના કાયદા દ્વારા સ્થપાયેલી આ ખાનગી કંપનીનું નોંધાયેલ ઓફિસ સરનામું: મોહલ્લા ટેક પ્રાઇવેટ લિમિટેડ, નોર્થ ટાવર સ્માર્ટવર્કસ, વૈષ્ણવી ટેક પાર્ક, સર્વે નં ૧૬/૧ & નં ૧૭/૨ અંબલીપુરા ગામ, વર્થુર હોબલી, બેંગલુરુ અર્બન, કર્ણાટક - ૫૬૦૧૦૩ ખાતે છે. "તમે" અને "તમારું" શબ્દો પ્લેટફોર્મ પરના યુઝર્સનો સંદર્ભ આપે છે.

અમારું પ્લેટફોર્મ તમને તમારા મિત્રો સાથે સંપર્કમાં રહેવામાં મદદ કરે છે અને તમને તમારી પસંદગીની પ્રાદેશિક ભાષામાં ટૂંકા વિડિઓ શેર કરવા અને જોવા માટે સક્ષમ બનાવે છે. અમે તમારા કન્ટેન્ટની પસંદગીને સમજીએ છીએ અને અમારા પ્લેટફોર્મ ("સેવા/સેવાઓ") પર ઉપલબ્ધ કન્ટેન્ટ સૂચવવા માટે તમારી ન્યૂઝફીડને વ્યક્તિગત કરીએ છીએ.

ચીયર્સ કેવી રીતે કામ કરે છે?#

તમે હવે અમારા યુઝર્સને ("ગિફ્ટ") વર્ચ્યુઅલ ગિફ્ટ/ડિજિટલ વસ્તુઓ (જેમ કે સ્ટીકર્સ, gifs, બેનર્સ વગેરે) આપવા માટે લાઇસન્સ મેળવી શકો છો. તમે અમારી ઓથોરાઈઝ્ડ પેમેન્ટ મેથેડનો ઉપયોગ કરીને અને અમારા દ્વારા ઉપલબ્ધ અને અધિકૃત કરેલા પેમેન્ટ પ્રોવાઈડર દ્વારા ચીયર્સ ("ચીયર્સ") પ્રાપ્ત કરીને આવી ગિફ્ટ મોકલી શકો છો. ધ્યાન રહે કે ચીયર્સ/ગિફ્ટ્સ રોકડ અથવા કાનૂની ટેન્ડર માટે બદલી શકાતી નથી.

ચીયર્સ ખરીદી#

  • ચીયર્સની કિંમત ખરીદીના સ્થળે દર્શાવવામાં આવશે. ચીયર્સ માટેના તમામ શુલ્ક અને પેમેન્ટ અમારા દ્વારા નિર્ધારિત સંબંધિત ચુકવણી પદ્ધતિ દ્વારા ખરીદીના સ્થળે દર્શાવેલા ચલણમાં કરવામાં આવશે.

  • તમારા દ્વારા ખરીદેલા કોઈપણ ચીયર્સની ચુકવણી માટે તમે જવાબદાર હશો. એકવાર તમારી ચુકવણી થઈ ગયા પછી, તમારા યુઝર એકાઉન્ટમાં તમે ખરીદેલી સંખ્યામાં ચીયર્સ જમા કરવામાં આવશે.

ચીયર્સનો ઉપયોગ#

  • ચીયર્સનો ઉપયોગ અન્ય યુઝર્સને ગિફ્ટ મોકલવા માટે પણ થઈ શકે છે. કેશ, અથવા કાનૂની ટેન્ડર, અથવા કોઈપણ રાજ્ય, પ્રદેશ, અથવા કોઈપણ રાજકીય એન્ટિટી અથવા અન્ય કોઈપણ પ્રકારની ક્રેડિટ માટે ચલણની આપ-લે કરવા ચીયર્સનો ઉપયોગ કરી શકાતો નથી.

  • ચીયર્સનો ઉપયોગ ફક્ત અમારા પ્લેટફોર્મ પર અને અમારી સેવાઓના ભાગ રૂપે જ થઈ શકે છે અને તેનો અમારા દ્વારા નિયુક્ત કરવામાં આવ્યા હોય તે સિવાયના અન્ય પ્રમોશન, કૂપન્સ, ડિસ્કાઉન્ટ અથવા વિશેષ ઑફર્સ સાથે જોડી અથવા ઉપયોગ કરી શકાતો નથી. પ્લેટફોર્મના કોઈપણ અન્ય યુઝર્સ અથવા કોઈપણ તૃતીય પક્ષને કોઈ ચીયર્સ અસાઇન અથવા ટ્રાન્સફર કરી શકાશે નહીં. અમારા સિવાયના અન્ય કોઈપણ ચીયર્સનું વેચાણ, વિનિમય, સોંપણી અથવા અન્ય નિકાલ સ્પષ્ટપણે પ્રતિબંધિત છે. આમાના કોઇપણ પ્રતિબંધનો ઉલ્લંઘન કરવા પર પ્લેટફોર્મ પર તમારું એકાઉન્ટ બંધ થઈ શકે છે, તમારા ખાતામાંથી ચીયર્સ જપ્ત થઈ શકે છે અને/અથવા તમે નુકસાની, મુકદ્દમા અને વ્યવહાર ખર્ચ માટે જવાબદારીને પાત્ર હોઈ શકો છો.

  • ઉપાર્જિત ચીયર્સ મિલકતની રચના કરતા નથી અને તે સ્થાનાંતરિત નથી:
    (a) મૃત્યુ પછી;
    (b) ઘરેલું સંબંધોના ભાગ રૂપે; અથવા
    (c) અન્યથા કાયદાની કામગીરી દ્વારા.

  • તમે સંમત થાઓ છો કે અમારી પાસે આવા ચીયર્સને મેનેજ, નિયમન, નિયંત્રણ, સંશોધિત અને/અથવા દૂર કરવાનો અધિકાર છે, જ્યાં અમારી પાસે આવું કરવા માટેનું માન્ય કારણ છે જેમ કે જ્યાં અમે વ્યાજબીપણે માનીએ છીએ કે તમે આ ચીયર્સ નીતિનું ઉલ્લંઘન કર્યું છે, તો તમે તેનું ઉલ્લંઘન કર્યું છે. કોઈપણ લાગુ પડતો કાયદો અથવા નિયમન અથવા કાનૂની, સુરક્ષા અથવા તકનીકી કારણોસર અને આ અધિકારના અમારા ઉપયોગના આધારે અમે તમારા પ્રત્યે કોઈ જવાબદારી ધરાવીશું નહીં. જો અમે અમારી સેવાઓમાંથી ચીયર્સને સંપૂર્ણપણે દૂર કરવાનું નક્કી કરીએ, તો અમે તમને વાજબી સૂચના આપીને તેમ કરીશું.

  • ઉંમરની ચકાસણી, યુઝર્સ સલામતી, છેતરપિંડી નિવારણ, જોખમ ઘટાડવા સહિતના અનેક કારણોસર અમે ચીયર્સ ખરીદવા અથવા ગિફ્ટ આપવા માટે ચીયર્સ રિડીમ કરવાની તમારી ક્ષમતા પર નિયંત્રણો અને મર્યાદાઓ પણ સેટ કરી શકીએ છીએ. અમે તમને સમય સમય પર આની જાણ કરીશું.

  • ચીયર્સનું એક યુનિટ વપરાશકર્તા દ્વારા તેની ખરીદી/રસીદની તારીખથી 365 દિવસમાં સમાપ્ત થઈ જશે.

ગિફ્ટ કેવી રીતે કામ કરે છે?#

તમે પ્લેટફોર્મ પર તમારા એકાઉન્ટમાં ઉપલબ્ધ ચીયર્સ રિડીમ કરીને ગિફ્ટ મેળવી શકો છો. તમે આ ગિફ્ટ અન્ય યુઝર્સને મોકલી શકો છો તેમજ પ્લેટફોર્મ પર અન્ય યુઝર્સ પાસેથી ગિફ્ટ પ્રાપ્ત કરી શકો છો. ધ્યાન રહે કે તમારા દ્વારા મોકલવામાં આવેલી અથવા પ્રાપ્ત કરેલી ગિફ્ટને રોકડ અથવા કાનૂની ટેન્ડરમાં બદલી શકાતી નથી. જ્યારે યુઝર્સ અન્ય યુઝર્સને ગિફ્ટ મોકલે છે, ત્યારે પ્રાપ્ત કરેલ ગિફ્ટની કિંમત પ્રાપ્તકર્તાના ખાતામાં મિન્ટ્સ ("મિન્ટ્સ") ના સ્વરૂપમાં દર્શાવવામાં આવશે. મિન્ટ્સને ચીયર્સમાં કે ચીયર્સને મિન્ટમાં રૂપાંતરિત કરી શકાશે નહીં. MTPL ને તેની વિવેકબુદ્ધિ મુજબ આવી મિન્ટ્સની કિંમત બદલવાનો અધિકાર છે.

ગિફ્ટની ખરીદી#

  • ગિફ્ટ ડિજિટલ ઉત્પાદનો અને સેવાઓની અમુક વિશેષતાઓ માટે મર્યાદિત લાઇસન્સ બનાવે છે. ચીયર્સ અને મિન્ટ્સ વચ્ચે રૂપાંતર/રિડેમ્પશન રેટ અમારા પ્લેટફોર્મ પર દર્શાવવામાં આવશે.

  • પ્રકાશિત કિંમતોમાં તમારા અધિકારક્ષેત્રના લાગુ કાયદા હેઠળ જરૂરી હોય ત્યાં કરનો સમાવેશ થાય છે.

  • તમે સંમત થાઓ છો કે, કોઈપણ સામાન્ય અથવા ચોક્કસ કેસમાં અમારી પાસે અમારી સંપૂર્ણ વિવેકબુદ્ધિ મુજબ આવા વિનિમય દરનું સંચાલન, નિયમન, નિયંત્રણ, ફેરફાર અને/અથવા નિરાકરણ કરવાનો સંપૂર્ણ અધિકાર છે, તથા અમારા આવા અધિકારના ઉપયોગના આધારે તમારા પ્રત્યે અમારી કોઈ જવાબદારી રહેશે નહીં.

  • આ ચીયર્સ પોલિસીમાં નિર્ધારિત કર્યા મુજબ ગિફ્ટમાં ચીયર્સનું કરવામાં આવેલું તમામ રૂપાંતરણ/રિડેમ્પશન અંતિમ રહેશે. અમે કોઈપણ રીતે રિફંડ ઓફર કરતા નથી.

  • ગિફ્ટને ચીયર્સ અથવા રોકડમાં રૂપાંતરિત કરી શકાતી નથી અથવા બદલી શકાતી નથી અથવા કોઈપણ કારણોસર અમારા દ્વારા રિફંડ અથવા ભરપાઈ કરવામાં આવતી નથી.

  • કોઈપણ વપરાશકર્તા દ્વારા વિનિમય કરેલ અથવા પ્રાપ્ત કરેલી ગિફ્ટ્સ મિલકતની રચના કરતી નથી અને તે સ્થાનાંતરિત નથી:
    (a) મૃત્યુ પછી;
    (b) ઘરેલું સંબંધોના ભાગ રૂપે; અથવા
    (c) અન્યથા કાયદાની કામગીરી દ્વારા.

  • જો અમે અમારી સંપૂર્ણ વિવેકબુદ્ધિથી નિર્ધારિત કરીએ કે યુઝર દ્વારા વિનિમય કરેલ અથવા પ્રાપ્ત કરેલી ગિફ્ટ ખોટી રીતે કરી છે અથવા ક્ષતિગ્રસ્ત છે, તો અમે ગિફ્ટની અગાઉ વિનિમય કરેલી નકલોને બદલી શકીએ છીએ. ખોટી રીતે કરેલી અથવા ક્ષતિગ્રસ્ત ગિફ્ટને ફરીથી શરું કરવા માટે અમે વધારાની ફી વસૂલ કરીશું નહીં. જો તમને ખોટી રીતે અથવા નુકસાન થયેલ ગિફ્ટ પ્રાપ્ત થાય, તો contact@sharechat.co પર અમારો સંપર્ક કરો.

  • જો તમે ચીયર્સ ફીચરનો દુરુપયોગ કરી રહ્યા હોવાનું માનવામાં આવે અથવા તમે આ ચીયર્સ પોલિસીનો ભંગ કરતા હોવ તો અમે તમારી સામે ટર્મિનેટનો અથવા અન્ય કોઈપણ યોગ્ય પગલાં લેવાનો અધિકાર અનામત રાખીએ છીએ.

  • તમને પ્લેટફોર્મ અથવા અન્યથા કોઈપણ યુઝર પાસેથી કોઈપણ માલ અથવા સેવાઓની પ્રાપ્તિના બદલામાં કોઈપણ ગિફ્ટ અથવા ચીયર્સનો ઉપયોગ કરવાની પરવાનગી નથી.

પ્રભાવક અથવા અન્ય વપરાશકર્તા દ્વારા જનરેટ કરેલ સામગ્રી માટે તમે ભેટોનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરી શકો છો#

યુઝર અથવા ઈન્ફ્લુએન્સર દ્વારા જનરેટ કરેલ કન્ટેન્ટ ("ક્રિએટર") ના સંબંધમાં, તમે લાઇવસ્ટ્રીમ્સ સહિત આવા ક્રિએટર્સ દ્વારા અપલોડ કરાયેલા ક્રિએટર કન્ટેન્ટની આઇટમને રેટ કરવા અથવા તમારી પ્રશંસા દર્શાવવા માટે ગિફ્ટનો ઉપયોગ કરી શકો છો. આ કાર્યપ્રણાલી સેવાઓ પર ઉપલબ્ધ છે, અને તમે "મોકલો" બટનને ક્લિક કરીને ક્રિએટરને ગિફ્ટ આપી શકો છો.

જ્યારે તમે ક્રિએટર્સને મોકલવા માટે ગિફ્ટ પસંદ કરો છો અને "મોકલો" બટન પર ક્લિક કરો છો, ત્યારે આ ગિફ્ટ ક્રિએટરના ખાતામાં મોકલી દેવામાં આવશે.

મહેરબાની કરીને નોંધ કરો કે જ્યારે તમે કોઈ ક્રિએટને ગિફ્ટ આપો તો તમે તે જાહેરમાં આપો. આમ કરવાથી, પ્લેટફોર્મના અન્ય યુઝર્સ (ગિફ્ટ મેળવનાર સહિત) તમારું નામ અને ગિફ્ટની વિગતો જોઈ શકશે.

રિપોર્ટિંગ#

જો તમે યુઝર દ્વારા આ ચીયર્સ નીતિના કોઈપણ ઉલ્લંઘનની નોંધ કરો, તો કૃપા કરીને contact@sharechat.co પર તેની જાણ કરો.

ચીયર્સ પોલિસીના ઉલ્લંઘનને લઈને બહુવિધ રિપોર્ટ્સ કરવામાં આવે તો, અમે અમારી સાથે તમારું એકાઉન્ટ સમાપ્ત કરવા અને તમને અમારી સાથે રજીસ્ટર કરવાથી કરવાની ફરજ પાડી શકીએ છીએ. જો તમે આવા કોઈપણ અવરોધોને હટાવવા માટે અપીલ કરવા માંગતા હો, તો તમે અમને contact@sharechat.co પર લખીને જાણ કરી શકો છો.

કોઈપણ વપરાયા વગરના અથવા રિડમ કર્યા સિવાયના ચીયર્સ અથવા ગિફ્ટ માટે કોઈ રિફંડ મળશે નહીં, તેથી અમે ભલામણ કરીએ છીએ કે તમે તમારું એકાઉન્ટ સમાપ્ત કરતા પહેલા તેનો ઉપયોગ કરી લો.

વપરાશકર્તાઓ માટે નોંધ#

  • જો તમને તમારી ચીયર્સ ખરીદી માટે ટેક્સ ઇન્વૉઇસની જરૂર હોય, તો કૃપા કરીને તમારા ઑર્ડર ID નો ઉલ્લેખ કરીને contact@sharechat.co પર લખો અને અમારી ટીમ આને વહેલામાં વહેલી તકે જાહેર કરશે.

  • ચીયર્સ/ગિફ્ટ્સને યુઝર્સ દ્વારા ખરીદવામાં આવતી વ્યક્તિગત ચીજવસ્તુઓ તરીકે ગણવામાં આવતી નથી પરંતુ પ્લેટફોર્મ દ્વારા જાહેર કરાયેલી વસ્તુઓના લાયસન્સ પ્રાપ્ત ઍક્સેસ તરીકે ગણવામાં આવે છે.

  • એકવાર તમે અમારા પ્લેટફોર્મ પરથી તમારુ એકાઉન્ટ ડિલીટ કરી લો તે પછી તમારા એકાઉન્ટ સાથે સંકળાયેલ ચીયર્સ અને ગિફ્ટ્સ ખતમ જશે.

  • ઇન્ટરનેટ પર ટ્રેડિંગ માટે ચીયર્સનો ઉપયોગ કરી શકાતો નથી.

  • તમે પ્લેટફોર્મ પર જે ચીયર્સ/ગિફ્ટ્સ ખરીદો છો તેના માટે તમે સંપૂર્ણપણે જવાબદાર છો અને તમે સંમત થાઓ છો કે આવી ચીયર્સ/ગિફ્ટ્સના સંદર્ભમાં અમારી કોઈ જવાબદેહી કે જવાબદારી રહેશે નહીં.

  • અમે અમારા સંપૂર્ણ વિવેકબુદ્ધિથી ઉલ્લંઘન કોને કહેવાય તે નક્કી કરવાનો અધિકાર અનામત રાખીએ છીએ

  • અમે અમારી સંપૂર્ણ વિવેકબુદ્ધિથી, કોઈપણ સમયે આ ચીયર્સ પોલિસીના ભાગોને બદલવાનો અધિકાર અનામત રાખીએ છીએ. જો અમે આ કરીશું, તો અમે આ પેજ પર ફેરફારો પોસ્ટ કરીશું અને આ પેજની ટોચ પર છેલ્લે અપડેટ કરવામાં આવેલી શરતોની તારીખ સૂચવીશું.