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कंटेंट और कम्युनिटी दिशा-निर्देश

Last updated: 09th January 2024

ये कंटेंट और कम्युनिटी गाइडलाइन्स ("गाइडलाइन्स") https://mojapp.in/short-video-app और/या मोबाइल एप्लिकेशन और इसके वर्ज़न ("ऐप") पर स्थित हमारी वेबसाइट के आपके उपयोग को नियंत्रित करते हैं, जिसे सामूहिक रूप से कहा जाता है "प्लेटफ़ॉर्म"। प्लेटफ़ॉर्म मोहल्ला टेक प्राइवेट लिमिटेड ("एमटीपीएल", "कंपनी", "हम", "हमें" और "हमारा") द्वारा उपलब्ध कराया गया है, जो भारत के कानूनों के तहत स्थापित एक प्राइवेट कंपनी है, जिसका रजिस्टर्ड ऑफिस मोहल्ला टेक प्राइवेट लिमिटेड, नॉर्थ टॉवर स्मार्टवर्क्स, वैष्णवी टेक पार्क, सर्वे नंबर 16/1 और नंबर 17/2 अंबालीपुरा गांव, वर्थुर होबली, बेंगलुरु शहरी, कर्नाटक - 560103। शब्द "आप" और "आपका" प्लेटफॉर्म के उपयोगकर्ता को संदर्भित करते हैं।

इन दिशा-निर्देशों को मौज की उपयोग की शर्तों, और गोपनीयता नीति (इन सबको मिलाकर, "शर्तें" कहा गया है) के साथ पढ़ा जाना है। इन दिशा-निर्देशों में इस्तेमाल किए गए अंग्रेज़ी के सभी बड़े शब्दों का मतलब शर्तो में बताए गए अनुसार होगा।

कृपया ध्यान दें कि समय-समय पर, हम इन दिशानिर्देशों को बदल सकते हैं और हम ऐसा करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। लेटेस्ट अपडेटेड वर्शन यहाँ पर उपलब्ध है

हमारा प्लेटफॉर्म, आपको भारत और दुनिया के बाकी हिस्सों के लोगों से जोड़ता है। हमारे द्वारा बनाई गई कम्युनिटी में विविधताएं हैं और इसमें कई तरह का कंटेंट शामिल किया जाता है, हालांकि प्लेटफ़ॉर्म को विभिन्न प्रकार के दर्शकों द्वारा ऐक्सेस किया जाता है, जिसमें नाबालिग और युवा वयस्क शामिल हो सकते हैं। इसलिए, हमने सख्त दिशानिर्देश और प्रतिबंध लगाए हैं जो प्लेटफ़ॉर्म के उपयोग को नियंत्रित करते हैं, ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि हमारे सभी उपयोगकर्ता एक स्टैंडर्ड प्रैक्टिस का पालन करें और स्वयं को रचनात्मक रूप से व्यक्त करने के लिए आपको एक सुरक्षित वातावरण दिया जा सके।

कंटेंट दिशा-निर्देश#

हम सक्रिय रूप से ऐसे कंटेंट को हटा देते हैं जिसे हमारे प्लेटफ़ॉर्म पर दिखाने की अनुमति नहीं है और जो हमारे दिशानिर्देशों और साथ ही लागू भारतीय कानूनों का उल्लंघन करता हो। अगर इस तरह का कंटेंट हमारी नज़र में आता है, तो हम इसे हटा सकते हैं या उपयोगकर्ता अकाउंट को बैन सकते हैं। अगर आपको किसी ऐसे कंटेंट का पता चलता है जो इन दिशानिर्देशों का उल्लंघन करता है, तो हम चाहेंगे कि आप इसे रिपोर्ट करें। क्रिएटर की मंशा महत्वपूर्ण है। हम क्रिएटिव फ्रीडम के महत्व को समझते हैं, हालांकि हम ऐसे कंटेंट की अनुमति नहीं देते जिससे लोगों को असहजता महसूस हों, जिसे नफरत फैलाने वाली बातों और दुरुपयोग को फैलाना माना जा सकता हो, जिससे हिंसा और अवैध गतिविधियों को बढ़ावा मिलता है या जो प्लेटफ़ॉर्म पर क्रिएटर या आर्टिस्ट इकोसिस्टम को बाधित करता हो।

a. लागू कानूनों का पालन करना#

सभी सामग्री, बिना किसी सीमा के, हमारे प्लेटफॉर्म पर आपके द्वारा अपलोड, पोस्ट, टिप्पणी या साझा की गई सामग्री सहित, भारत के कानूनों का पालन करना चाहिए, जिसमें बिना किसी सीमा के, भारतीय दंड संहिता, १८६० और, सूचना प्रौद्योगिकी अधिनियम, 2000 ऐसे कानूनों के तहत किए गए सभी नियमों और संशोधनों के साथ। हम कानूनी अधिकारियों के साथ सहयोग करते हैं और लागू कानूनों के उल्लंघन के मामलों में प्रवर्तन तंत्र का पालन करते हैं।

यदि सामग्री भारत की एकता, अखंडता, रक्षा, सुरक्षा या संप्रभुता, विदेशी राज्यों के साथ मैत्रीपूर्ण संबंधों, या सार्वजनिक व्यवस्था के लिए खतरा है, तो आपके द्वारा सामग्री को अपलोड, पोस्ट, टिप्पणी या साझा नहीं किया जा सकता है। आप ऐसी सामग्री पोस्ट या संलग्न नहीं कर सकते हैं जो किसी अन्य राष्ट्र का अपमान करती है, किसी भी अपराध को करने के लिए उकसाती है या अपराधों की जांच को रोकती है।

b. नग्नता और अश्लीलता#

हम ऐसे कंटेंट को दिखाने की अनुमति देते हैं जिसमें सीमित सेक्सुअल इमेजरी हो सकती है, बशर्ते वह कलात्मक और शैक्षिक उद्देश्यों, सार्वजनिक जागरूकता, हास्य या व्यंग्य के उद्देश्यों के लिए पोस्ट की गई हो। ऐसा कंटेंट जिसमें नीचे बताई गई चीज़ें शामिल हैं, जो प्लेटफ़ॉर्म पर निषिद्ध है और जिसे इन दिशानिर्देशों का सख्त उल्लंघन माना जाएगा:

  • अश्लील, यौन रूप से भड़काऊ, अश्लील या नग्न कंटेंट या इमेज/वीडियो जो निजी भागों (यौन अंगों, महिला के स्तनों और चूचियों, नितंबों) को उभाड़ कर दिखाते हों, और/या यौन गतिविधियों को दिखाते हों;

  • लोगों के आपत्तिजनक अवस्था में वीडियो या इमेज या ऐसा कंटेंट जिसमें यौन क्रियाओं/इशारों या उत्तेजक या कामुक मंशाओं या यौन उत्तेजनाओं को दिखाया गया हो;

  • सेक्सोग्राफी या रिवेंज पॉर्नोग्राफी;

  • वहशीपना (बेस्चैलिटी) या पशुरति (ज़ूफ़िलिया);

  • ऐसा कंटेंट जो किसी भी व्यक्ति का शोषण करता हो या उसे खतरे में डालता हो (उदाहरण के लिए, किसी व्यक्ति का शोषण करने या उसे खतरे में डालने के उद्देश्य से उसका फोन नंबर या अन्य व्यक्तिगत जानकारी डालना, जो वेश्यावृत्ति या एस्कॉर्ट सर्विस को प्रोत्साहित करने या इसका आग्रह करने के उद्देश्य से दिया गया हो);

  • पीडोफिलिक या चाइल्ड पोर्नोग्राफ़ी से संबंधित सामग्री (बिना किसी सीमा के, निर्माण, प्रचार, महिमामंडन, प्रसारण या चाइल्ड पोर्नोग्राफ़ी की ब्राउज़िंग सहित); या

  • ऐसी सामग्री जो अश्लील, अनैतिक या बलात्कार, यौन वस्तुकरण, गैर-सहमति वाली गतिविधियों और छेड़छाड़ से संबंधित है।

c. उत्पीड़न या धमकाना#

हम अपने प्लेटफॉर्म पर किसी भी तरह से उत्पीड़न करने या धमकाने के सख्त खिलाफ़ हैं। हम यह मंशा रखते हैं कि हमारे उपयोगकर्ता, भावनात्मक या मानसिक तनाव के बिना स्वयं को खुलकर अभिव्यक्त कर सकें। हम आपसे किसी भी ऐसे कंटेंट को अनदेखा करने का आग्रह करते हैं, जो आपको घटिया और खराब लग रहा हो। इसके अलावा, हम चाहेंगे कि आप खुलकर ऐसे किसी भी कंटेंट की रिपोर्ट करें जो किसी अन्य व्यक्ति का उत्पीड़न करता हो या किसी व्यक्ति को नीचा दिखाने या शर्मिंदा करने की मंशा रखता हो।

जिस कंटेंट को इन दिशानिर्देशों के उल्लंघन के रूप में माना जाएगा, इसमें शामिल हैं:

  • गाली-गलौज वाली भाषा या कोसने वाले शब्द, मॉर्फ की गई इमेज और/या मैलिशियस रिकॉर्डिंग पोस्ट करना।

  • किसी को उनकी जाति, रूप, जाति, रंग, अक्षमता, धर्म, यौन वरीयताओं के आधार पर आपत्तिजनक, अपमान या परेशान करना और / या यौन प्रगति करना या अन्यथा यौन दुराचार में शामिल होना इस प्लेटफॉर्म पर बर्दाश्त नहीं किया जाएगा। इसी तरह, किसी भी व्यक्ति को अन्यथा या उपरोक्त सामग्री के आधार पर जबरन वसूली या ब्लैकमेल करना सख्त वर्जित है।

  • अगर कोई अपने अकाउंट से आपको ब्लॉक करता है, तो कृपया उनसे किसी अन्य खाते से संपर्क करने की कोशिश न करें। अगर कोई उपयोगकर्ता आपके साथ प्लेटफ़ॉर्म पर नहीं जुड़ना चाहता है, तो हम आपसे यह उम्मीद करते हैं कि आप उनकी निजता का सम्मान करें।

  • किसी व्यक्ति की कोई भी इमेज या जानकारी जो उन्हें परेशान करने, तनाव में लाने या खतरे में डालने के इरादे से, उनकी सहमति के बिना शेयर की जाती है।

  • वित्तीय लाभ के लिए किसी को परेशान करने, या उन्हें कोई चोट पहुंचाने के लिए गलत जानकारी पोस्ट की गई।

हालाँकि, अगर किसी मामले में महत्वपूर्ण चर्चा और ऐसे व्यक्तियों की सोच-विचार शामिल हैं, जो समाचार में दिखाए जाते हैं या जिनकी पब्लिक ऑडिएंस बहुत बड़ी है, तो हम इसे शर्तों और इन दिशानिर्देशों के अधीन कर सकते हैं।

d. बौद्धिक संपदा#

हमारा उद्देश्य बौद्धिक संपदा अधिकारों की रक्षा करना है और हम ऐसे अधिकारों के उल्लंघन को गंभीर दुराचरण मानते हैं। साहित्यिक, संगीत, नाटकीय, कलात्मक, साउंड रिकॉर्डिंग्स, सिनेमैटोग्राफिक वर्क्स जैसे सभी कंटेंट, बौद्धिक संपदा संरक्षण के अधीन हैं।

प्लेटफ़ॉर्म पर ऐसा कंटेंट पोस्ट करने की अनुमति नहीं है जो ओरिजिनल नहीं है और जिसे किसी ऐसे व्यक्ति/संगठन से कॉपी किया गया है जिसे इस तरह के कंटेंट/कार्यों का बौद्धिक संपदा अधिकार मिला हुआ है। जो भी कंटेंट थर्ड-पार्टी के बौद्धिक संपदा अधिकारों का उल्लंघन करता हो, उसे हटा दिया जाएगा और उन उपयोगकर्ताओं के खिलाफ कड़ी कार्रवाई की जाएगी जो बार-बार ऐसा करते हैं। अगर आप प्लेटफ़ॉर्म के भीतर से किसी ऐसे कंटेंट को फिर से शेयर करना चाहते हैं, तो कृपया किसी भी एट्रिब्यूशन, वॉटरमार्क और ओरिजिनल कैप्शन को न हटाएं, जो कंटेंट के प्रामाणिक स्रोत को बताता है। इसके अलावा, कृपया आवश्यक अनुमति लें और अपने साथी उपयोगकर्ताओं या किसी अन्य संगठन/व्यक्ति के नाम और/या मूल स्रोत का उल्लेख करके उनको उचित क्रेडिट दें, जो ऐसे कंटेंट में बौद्धिक संपदा अधिकार रखते हैं।

e. हिंसा#

हिंसा में वह सभी कंटेंट आते हैं जिनसे हमारे उपयोगकर्ताओं को असहजता महसूस हो सकती है जैसे खून-खराबे वाला कंटेंट, जिसमें हिंसा और पीड़ा का महिमामंडन दिखाया गया हो, या जिसे हिंसा, शारीरिक हिंसा या पशु क्रूरता के लिए उकसाने की मंशा से बनाया गया हो। ऐसा कंटेंट पूरी तरह से प्रतिबंधित है, जो खतरनाक और अवैध गतिविधियों को बढ़ावा देता हो, या आतंकवाद में लिप्त व्यक्तियों, समूहों या नेताओं, संगठित हिंसा या आपराधिक गतिविधियों की प्रशंसा करता हो।

प्लेटफॉर्म पर हिंसा से संबंधित शिक्षाप्रद या सूचनात्मक कंटेंट की अनुमति दी जा सकती है। फिक्शनल सेट-अप, मार्शल आर्ट्स वाले हिंसक कंटेंट को, प्लेटफ़ॉर्म पर दिखाने की अनुमति इन दिशानिर्देशों के अधीन दी जा सकती है।

f. नफ़रत फैलाने वाली बातें और प्रोपेगेंडा#

ऐसा कंटेंट जो किसी व्यक्ति या व्यक्तियों के समूह के खिलाफ हिंसक व्यवहार को बढ़ावा देता हो, किसी विशेष धर्म, नस्ल, जाति, जनजाति, समुदाय, राष्ट्रीयता, विकलांगता (शारीरिक या मानसिक), बीमारियों से जूझ रहे या लिंग के लोगों को डराने, निशाना बनाने या अपमान करने की मंशा रखता हो। किसी भी प्रकार का कंटेंट जो नफ़रत पैदा करता हो या जो नफरत फैलाने या नफरत का प्रोपेगेंडा बनाने का इरादा रखता हो, जिसमें धर्म, जाति, जनजाति, समुदाय, सेक्सुअल ओरिएंटेशन या लिंग पहचान शामिल हैं, हालांकि यह इन तक सीमित नहीं है। हम ऐसे कंटेंट की मंज़ूरी नहीं देते हैं जो भेदभाव फैलाता है, जो उपरोक्त विशेषताओं के आधार पर हिंसा को सही ठहराने की मंशा रखता हो और किसी व्यक्ति या व्यक्तियों के समूह को किसी भी तरह से नीचा दिखाता हो या नकारात्मक नज़रिया रखता हो।

हम आपसे आग्रह करते हैं कि आप कोई अभद्र टिप्पणी न करें और न ही ऐसे घृणित सिद्धांतों या विचारधाराओं को प्रकाशित करें जो हमारे उपयोगकर्ताओं के लिए अपमानजनक हों और उन्हें नकारात्मक रूप से प्रभावित कर सकते हों। हम ऐसे कंटेंट की अनुमति दे सकते हैं जो इन मुद्दों के बारे में जागरूकता बढ़ाने या इन्हें चुनौती देने की मंशा रखते हों, बशर्ते कि प्लेटफ़ॉर्म पर ऐसा कंटेंट स्पष्ट मंशा से पोस्ट किया गया हो।

g. म्यूज़िक लाइब्रेरी का इस्तेमाल#

आपके पास शामिल करने और उपयोग करने के लिए हमारे पास एक विशाल म्यूजिक लाइब्रेरी उपलब्ध है। प्लेटफ़ॉर्म पर अपनी रचनात्मकता और प्रतिभा दिखाने के उद्देश्य से कंटेंट बनाने के लिए आपको इस म्यूज़िक का इस्तेमाल करने की पूरी आज़ादी है। हालांकि, कृपया ध्यान दें कि लाइब्रेरी में म्यूज़िक का उपयोग कुछ शर्तों के अधीन है। उदाहरण के लिए:

  • आप जो भी म्यूज़िक शामिल कर सकते हैं उसकी लंबाई अलग-अलग समय के हिसाब से होती है और किसी भी स्थिति में 60 सेकंड से ज़्यादा नहीं हो सकती;

  • म्यूज़िक का उपयोग नॉन-कमर्शियल काम के लिए होना चाहिए;

  • कृपया किसी का मज़ाक न उड़ाएं और न ही किसी ऐसे तरीके से म्यूज़िक का इस्तेमाल करें जिससे कम्युनिटी दिशानिर्देशों या अन्य लागू शर्तों का उल्लंघन होता हो।

अगर आपका कंटेंट इन शर्तों या लागू कानूनों या लागू कानून के साथ कम्पेटिबल नहीं है है, तो हम आपके कंटेंट में से म्यूज़िक को बंद करने, कंटेंट को हटाने या उसे शेयर/ऐक्सेस करना सीमित करने का अधिकार रखते हैं। हमारी लाइब्रेरी में उपलब्ध म्यूज़िक लगातार बदल रहा है और यह संभव है कि इसमें से कुछ म्यूज़िक भविष्य में उपलब्ध न हों। हम ऐसे किसी भी नुकसान या हानि के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं जो आपको इस तरह के कार्यों (म्यूज़िक का नुकसान, संगीत को बंद करना, कंटेंट हटाना आदि) के कारण हो सकता है।

हम उपयोगकर्ताओं को उनके डिवाइस पर बनाए गए वीडियो अपलोड करने की सुविधा देते हैं जिसमें ऐसा म्यूजिक हो सकता है जो हमारी म्यूजिक लाइब्रेरी के बाहर से हो। अगर वीडियो में मौजूद म्यूजिक किसी थर्ड पार्टी के कॉपीराइट का उल्लंघन करता है और यह हमारे ध्यान में लाया जाता है, तो हम उस म्यूजिक को म्यूट कर सकते हैं या वीडियो को हटा सकते हैं।

h. दुर्व्यवहार, स्वयं को चोट पहुँचाना या आत्महत्या#

हम ऐसे किसी कंटेंट की अनुमति नहीं देते हैं जो आत्महत्या या इस तरह की प्रवृत्तियों को दर्शाता हो, स्वयं को चोट या नुकसान पहुँचाने या खतरनाक गतिविधियों में भागीदारी करने को प्रोत्साहित करता हो। किसी भी व्यक्ति, वो चाहे बच्चे हों या वयस्क, से शारीरिक, मानसिक, यौन, या मानसिक तौर पर बुरा बर्ताव करने या फिर किसी व्यक्ति की उपेक्षा या उसके साथ दुर्व्यवहार करने से संबंधित कंटेंट पोस्ट करने की हम कड़ी निंदा करते हैं। स्वयं को चोट पहुंचाने, स्वयं को चोट या नुकसान पहुँचाने का या आत्महत्या का महिमामंडन करने या यहां तक ​​कि किसी भी माध्यम से स्वयं को नुकसान पहुंचाने के निर्देश देने वाले किसी भी कंटेंट को दिखाने की अनुमति नहीं है। इसके अलावा, ऐसे कंटेंट पर पाबंदी है जो मानसिक/शारीरिक प्रताड़ना, दुर्व्यवहार, स्वयं को चोट पहुँचाने या घरेलू या हिंसा के किसी अन्य रूप में पीड़ितों या बचे लोगों की पहचान कराता हो, टैग करता हो, उन पर हमला करता हो या उनके साथ अमानवीय तरीके से पेश आता हो।

हम ऐसे कंटेंट की अनुमति देते हैं जो ऐसी गंभीर समस्याओं का सामना करने वाले लोगों को सहायता और राहत प्रदान करने की मंशा रखता है। हम उपयोगकर्ताओं को अपने ऐसे अनुभव शेयर करने की भी अनुमति देते हैं जो उन लोगों के काम आ सकते हैं जिन्हें मदद की ज़रूरत है, बशर्ते कि ऐसा कंटेंट पोस्ट करने की मंशा साफ़ हो।

i. अवैध गतिविधियाँ#

हमारे पास ऐसी सामग्री के लिए शून्य-सहिष्णुता है जो अवैध गतिविधियों की वकालत या प्रचार करती है। हम संगठित अपराध, आपराधिक गतिविधियों, हथियारों के प्रचार/बिक्री/उपयोग, आग्नेयास्त्रों और विस्फोटकों, हिंसा या आतंकवादी गतिविधियों से संबंधित सामग्री को प्रतिबंधित करते हैं। अवैध सामान या सेवाओं, विनियमित सामान, दवाओं और नियंत्रित पदार्थों की बिक्री, और यौन सेवाओं की याचना या बिक्री सख्त वर्जित है।

हम ऐसी सामग्री की अनुमति नहीं देते हैं जो बच्चों को परेशान करने वाली, नुकसान पहुंचाने वाली या गाली देने वाली हो।

उपयोगकर्ता मनी लॉन्ड्रिंग या जुए से संबंधित या उसे प्रोत्साहित करने वाली सामग्री पोस्ट नहीं कर सकते हैं।

उपयोगकर्ताओं को ऐसी सामग्री पोस्ट करने की अनुमति नहीं है जो ट्यूटोरियल या निर्देश प्रदर्शित करती है या उपयोगकर्ताओं को अवैध और निषिद्ध गतिविधियों के बारे में शिक्षित करती है, जिसमें आपराधिक गतिविधियों में भाग लेना, बम बनाना या दवाओं को प्रोत्साहित करना या उपभोग करना या व्यापार करना शामिल है, लेकिन यह इन्हीं तक सीमित नहीं है। भारत सरकार द्वारा अवैध घोषित किए गए ऐसे सामान और सेवाओं से जुड़े किसी भी लेन-देन या उपहार की मांग या सुविधा के लिए हमारे प्लेटफॉर्म का उपयोग न करें। किसी अन्य व्यक्ति (जैसे आपके परिवार, दोस्तों, मशहूर हस्तियों, ब्रांडों या किसी अन्य व्यक्ति/संगठन) का प्रतिरूपण करना और व्यक्तिगत या वित्तीय लाभ के लिए हमारे प्लेटफॉर्म पर झूठी या भ्रामक जानकारी वितरित करना धोखाधड़ी माना जाएगा।

सामग्री जिसमें कंप्यूटर वायरस, मैलवेयर, या किसी भी कंप्यूटर संसाधन की कार्यक्षमता को प्रतिबंधित करने के लिए डिज़ाइन किया गया कोई अन्य कंप्यूटर कोड शामिल है, उसे प्लेटफ़ॉर्म पर अपलोड नहीं किया जा सकता है।

j. गैर-सहमति वाला (व्यक्तिगत) कंटेंट#

व्यक्तिगत सामग्री या डेटा या किसी अन्य व्यक्ति की जानकारी पोस्ट करने या दुरुपयोग करने की अनुमति नहीं है, जिसमें अन्य लोगों के चित्र या वीडियो शामिल हैं, जिन्होंने ऐसी सामग्री को पोस्ट करने के लिए स्पष्ट सहमति नहीं दी है। किसी की व्यक्तिगत या अंतरंग तस्वीरें या वीडियो उनकी अनुमति या सहमति के बिना पोस्ट न करें। हम ऐसी सामग्री को हटा देंगे।

किसी के व्यक्तिगत डेटा या संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी को प्रकट करना जिसमें शामिल हैं, पर इनके अलावा और भी हो सकती हैं: संपर्क जानकारी, पता, वित्तीय जानकारी, आधार संख्या, स्वास्थ्य देखभाल की जानकारी, यौन या अंतरंग चित्र और वीडियो और पासपोर्ट जानकारी, या ऐसी जानकारी को प्रकट करने या उपयोग करने के लिए किसी को धमकी देना, उत्पीड़न के रूप में माना जाएगा, और ऐसी गतिविधियां सख्ती से अस्वीकार्य हैं।

k. स्पैम#

सामग्री जो उपयोगकर्ताओं को इसके मूल के बारे में गुमराह करती है, झूठे विज्ञापन प्रदर्शित करती है या बढ़ावा देती है, धोखाधड़ी या भ्रामक प्रतिनिधित्व और सुरक्षा उल्लंघन, स्पैम के दायरे में आती है। ऐसी सामग्री, जब व्यावसायिक लाभ के लिए पोस्ट की जाती है, तो वह व्यावसायिक स्पैम के समान होती है। स्पैम प्लेटफ़ॉर्म के सुचारू कामकाज में हस्तक्षेप करता है और अन्य उपयोगकर्ताओं को साझा करने और कनेक्ट करने से रोकता है।

यह महत्वपूर्ण है कि आपके द्वारा साझा की जाने वाली सामग्री प्रामाणिक हो और लोगों को प्लेटफ़ॉर्म पर पोस्ट करने के लिए एक सुरक्षित और विश्वसनीय वातावरण के निर्माण की सुविधा प्रदान करे। एक ही सामग्री को कई बार पोस्ट न करें यदि वह स्पैम, वाणिज्यिक या अन्यथा को बढ़ावा देने के लिए दर्शकों को परेशान करने या सामान / सेवाओं को बेचने का इरादा रखता है, तो ट्रैफ़िक उत्पन्न करने या अनुयायियों, पसंद, विचारों, टिप्पणियों और शेयरों को बढ़ाने के लिए कृत्रिम और जोड़ तोड़ के साधनों का उपयोग न करें। यदि आप अपने सामान या सेवाओं का प्रचार करना चाहते हैं, तो हम आपसे ऐसा प्रामाणिक तरीके से करने का आग्रह करते हैं।

l. गलत जानकारी#

हम अपने प्लेटफ़ॉर्म पर फेक न्यूज़ फैलाने से निपटने का लक्ष्य रखते हैं। किसी भी प्रकार के ऐसे कंटेंट की, जो जानबूझकर गलत सूचना, दुष्प्रचार, छल या फेक प्रोपेगेंडा फैलाता हो, जिसकी मंशा बड़े पैमाने पर उपयोगकर्ताओं या आम जनता को भ्रमित करने की हो, अनुमति नहीं दी जाती है। हम ऐसे कंटेंट पोस्ट करने की अनुमति नहीं देते हैं जो किसी समाचार में गैर-तथ्यात्मक तत्वों को जोड़कर, उसे बढ़ा-चढ़ा कर दिखाता हो।

हम प्लेटफ़ॉर्म पर ऐसी सामग्री की अनुमति नहीं देते हैं जो उपयोगकर्ताओं को गुमराह करती है या सामग्री बनाने के लिए एक अवसर बनाने का प्रयास करती है, या मानहानिकारक, अपमानजनक, या किसी की प्रतिष्ठा को नुकसान पहुंचाने का प्रयास करती है, या गलत जानकारी के आधार पर उनकी वित्तीय या राजनीतिक स्थिति को चोट पहुँचाती है। हम फेक न्यूज के खतरे का मुकाबला करने के लिए थर्ड पार्टी फैक्ट चेकर्स को शामिल करते हैं, जिसे हम अपने उपयोगकर्ताओं को लगातार चेतावनी देते हैं कि सामग्री का एक टुकड़ा तथ्यात्मक रूप से गलत पाया जाता है। हम आपसे अनुरोध करते हैं कि आप इसे ध्यान में रखें और तदनुसार कार्य करें।

हालांकि, हम इसका ध्यान रखते हैं कि किसी भी व्यंग्य या पैरोडी को फेक न्यूज़ न समझा जाए। हम प्लेटफ़ॉर्म पर ऐसे कंटेंट के लिए अनुमति देते हैं बशर्ते कि कंटेंट अन्य उपयोगकर्ताओं को गुमराह न करे और इसके पीछे की मंशा गलत जानकारी फैलाना न हो।

कम्युनिटी दिशानिर्देश#

जब आप हमारे प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करते हैं, तो हम आपसे कुछ नियमों का पालन करने की अपेक्षा करते हैं:

a. सही तरह से टैग करें#

सभी पोस्ट को सबसे उपयुक्त टैग के साथ टैग किया जाना चाहिए। अगर ऐसा कोई टैग मौजूद नहीं है, तो उसके अनुसार एक टैग बनाएं। किसी भी अनचाहे या अनुपयुक्त टैग के साथ पोस्ट किए गए कंटेंट को, जिसकी रिपोर्ट की गई हो, फ़ीड से हटा दिया जाएगा।

b. विषय पर बने रहें#

यह प्लेटफॉर्म बहुत एक्टिव है। सुनिश्चित करें कि आप जो भी कंटेंट पोस्ट करते हैं, वह पोस्ट के कैप्शन और टैग से संबंधित हो। ऐसे कंटेंट जो कैप्शन या टैग से संबंधित नहीं है, या किसी विशेष पोस्ट से संबंधित नहीं हैं, हटा दिए जाएंगे। ट्रैक से न हटें।

c. बहुत सारी/फेक प्रोफाइलें#

भले ही किसी को भी परेशान करने या धमकाने की मंशा न हो तब भी, किसी व्यक्ति या संगठन की फर्जी प्रोफाइल बनाने और गुमराह करने या धोखा देने के तरीके से किसी की नक़ल करने की अनुमति नहीं है। हम अपवाद के तौर पर, कम्युनिटी प्रोफाइल, इनफार्मेटिव प्रोफाइल और मशहूर हस्तियों की फैन प्रोफाइल की अनुमति देते हैं। मशहूर हस्तियों के व्यंग्य या पैरोडी अकाउंट को भी अनुमति दी जाती है जब तक कि ऐसे अकाउंट बनाने का इरादा अन्य उपयोगकर्ताओं को गुमराह करने का न हो और प्रोफ़ाइल डिस्क्रिप्शन या प्रोफ़ाइल स्टेटस में इसका साफ तौर पर ज़िक्र किया गया हो।

d. बचाव और सुरक्षा#

पोस्ट या कमेंट में, किसी अन्य उपयोगकर्ता को संबोधित करते समय उन्हें या किसी को परेशान करने या गाली-गलौज वाली भाषा का उपयोग करने की अनुमति नहीं है। ऐसा कुछ भी न करें जिससे दूसरे उपयोगकर्ता असहज महसूस करें। अगर आप अन्य उपयोगकर्ताओं के लिए दुश्मनी भरा माहौल बनाने की कोशिश करते हैं तो आपके खिलाफ कार्रवाई की जाएगी।

e. कानूनी परिणामों से सावधान रहें#

कानून को अनदेखा करके आप अपने कामों की ज़िम्मेदारी से बच नहीं सकते। हमारे प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करने के लिए, आपको उन कानूनों और नियमों का पालन करना होगा जो डिजिटल वर्ल्ड पर लागू होते हैं। हमारे प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करते समय कृपया अपने अधिकार क्षेत्र में सभी लागू कानूनों का सम्मान करें। गैरकानूनी गतिविधियों को दिखाने, प्रोत्साहन देने, पेशकश करने, प्रमोट करने, महिमामंडित करने या मांग करने वाले किसी भी कंटेंट को बर्दाश्त नहीं किया जाएगा।

f. निलंबन से बचना#

किसी भी अकाउंट को निलंबित करने का हमारा निर्णय उपयोगकर्ता को मानना होगा। दूसरे अकाउंट, पहचान, व्यक्तित्व या किसी अन्य उपयोगकर्ता के अकाउंट पर उपस्थिति बनाकर निलंबन को दरकिनार करने का कोई भी प्रयास करना भी आपके निलंबन का कारण बन सकता है। अगर आप निलंबन से बचने का प्रयास करते हैं, तो हमें मजबूरन आपका अकाउंट मिटाना पड़ सकता है और आपको हमारे साथ दोबारा रजिस्टर करने से रोकने के लिए हम बाध्य हो सकते हैं।

प्लेटफ़ॉर्म सुरक्षा#

शिकायत करना#

जब आप इन दिशानिर्देशों का उल्लंघन करने वाला कोई कंटेंट या गतिविधि देखते हैं, तो कृपया रिपोर्ट बटन पर टैप या क्लिक करें। जब आप किसी कंटेंट की रिपोर्ट करते हैं, तो हम उस रिपोर्ट को प्रोसेस करेंगे और कंटेंट की समीक्षा करेंगे। अगर हमें अपने प्लेटफ़ॉर्म के लिए कोई कंटेंट या गतिविधि अनुचित लगती है, तो हम उसे हटा देंगे। अगर आप मानते हैं कि प्लेटफ़ॉर्म पर किसी कंटेंट से, कॉपीराइट धारक के रूप में आपके अधिकारों का उल्लंघन होता है, तो आप हमारे टूल http://copyright.sharechat.com/ का उपयोग करके कॉपीराइट का दावा कर सकते हैं और इसे आगे समीक्षा और कार्रवाई के लिए हमारी टीम को भेजा जाएगा। प्लेटफ़ॉर्म पर ऐसा कंटेंट हो सकता है जो आपको पसंद न हो लेकिन जो इन दिशानिर्देशों का उल्लंघन न करता हो। उस स्थिति में, हम आपसे अनुरोध करते हैं कि ऐसे उपयोगकर्ताओं को अनफ़ॉलो या ब्लॉक कर दें।

मध्यवर्ती स्थिति और कंटेंट की समीक्षा#

हम लागू कानूनों के अनुसार एक मध्यवर्ती हैं। हम यह नियंत्रित नहीं करते हैं कि हमारे उपयोगकर्ता प्लेटफ़ॉर्म पर क्या पोस्ट करते हैं, कमेंट करते हैं, शेयर करते हैं या कहते हैं और उनकी (या आपकी) गतिविधियों (चाहे वो ऑनलाइन हों या ऑफ़लाइन) के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं। हम दूसरों द्वारा दी जाने वाली सेवाओं और सुविधाओं के लिए जिम्मेदार नहीं हैं, भले ही आप हमारी सेवाओं के माध्यम से उन्हें ऐक्सेस करते हों। हमारे प्लेटफ़ॉर्म पर होने वाली किसी भी चीज़ के लिए, हमारी ज़िम्मेदारी और दायित्व का भारत के कानूनों द्वारा कड़ाई से पालन होता है और उन तक ही सीमित है।

हम उम्मीद करते हैं कि जो कुछ भी आप पोस्ट करते हैं और देखते हैं, उसके लिए आप ही ज़िम्मेदार होंगे। अगर हमें किसी उपयोगकर्ता से यह शिकायत मिलती है कि आपका कंटेंट इन दिशानिर्देशों का उल्लंघन करता है, तो हम ज़रूरत पड़ने पर, प्रवर्तन कार्रवाई कर सकते हैं।

शिकायत अधिकारी#

डेटा सुरक्षा, गोपनीयता और अन्य प्लेटफ़ॉर्म उपयोग संबंधी चिंताओं के संबंध में आपकी चिंताओं को दूर करने के लिए शेयरचैट के पास एक शिकायत अधिकारी है।

आप मिस हरलीन सेठी, शिकायत अधिकारी से निम्नलिखित में से किसी पर भी संपर्क कर सकते हैं:

पता: मोहल्ला टेक प्राइवेट लिमिटेड, नॉर्थ टॉवर स्मार्टवर्क्स, वैष्णवी टेक पार्क,
सर्वे नंबर 16/1 और नंबर 17/2 अंबालीपुरा गांव, वर्थुर होबली,
बेंगलुरु शहरी, कर्नाटक - 560103। सोमवार से शुक्रवार।
ईमेल: grievance@sharechat.co
नोट - कृपया उपयोगकर्ता संबंधी सभी शिकायतों को उपर्युक्त ईमेल आईडी पर भेजें, ताकि हम उनका जल्द ही समाधान कर सकें।

नोडल संपर्क व्यक्ति - मिस हरलीन सेठी
ईमेल: nodalofficer@sharechat.co
ध्यान दें - यह ईमेल पूरी तरह से पुलिस और जांच एजेंसियों द्वारा उपयोग के लिए है। उपयोगकर्ता से संबंधित सभी शिकायतों के लिए, कृपया हमें grievance@sharechat.co पर संपर्क करें।

चुनौती का अधिकार#

यदि आपके द्वारा अपलोड या पोस्ट की जाने वाली सामग्री, या आपकी गतिविधि किसी अन्य उपयोगकर्ता द्वारा रिपोर्ट की जाती है और हमारे प्लेटफ़ॉर्म से हटा दी जाती है, तो हम आपको ऐसे निष्कासन और उसके कारणों के बारे में सूचित करेंगे। यदि आपको लगता है कि आपकी सामग्री को गलत तरीके से हटा दिया गया है, तो आप हमें grievance@sharechat.co पर लिख कर निष्कासन को चुनौती दे सकते हैं। हम सामग्री की फिर से समीक्षा कर सकते हैं और यह निर्धारित कर सकते हैं कि क्या इसे प्लेटफॉर्म पर दोबारा पोस्ट किया जा सकता है।

उल्लंघनकर्ताओं के विरुद्ध एक्शन लेना#

हम इन दिशानिर्देशों का उल्लंघन करने वालों के खिलाफ सख्त और तुरंत कार्रवाई करते हैं। अगर आपने इन दिशानिर्देशों का उल्लंघन किया है इसलिए आपकी प्रोफ़ाइल की रिपोर्ट की जाती है, तो आपकी प्रोफ़ाइल कुछ समय के लिए निलंबित हो सकती है। इन दिशानिर्देशों का बार-बार उल्लंघन होने पर, हमें मजबूरन आपका अकाउंट हमेशा के लिए बंद करना पड़ सकता है और आपको हमारी सेवाओं का उपयोग करने से रोकना पड़ सकता है।

हमारे दिशानिर्देशों का अनुपालन न करने की स्थिति में हमारे द्वारा की जाने वाली उपर्युक्त कार्रवाइयों के अलावा, आप ऐसे उल्लंघनों के लिए व्यक्तियों/नियामकों/कानूनी अधिकारियों से व्यक्तिगत, नागरिक और अपराधिक दायित्व भी उठा सकते हैं। कृपया आईटी नियमों के नियम 3(1)(बी) के साथ पढ़े गए कानूनों की एक उदाहरणात्मक और सांकेतिक सूची नीचे देखें, जो आपके विरुद्ध आकर्षित हो सकते हैं:

सूचना प्रौद्योगिकी (मध्यवर्ती दिशानिर्देश और डिजिटल मीडिया आचार संहिता) नियम, 2021 के नियम 3(1)(बी) और इसके संशोधन ("मध्यवर्ती नियम")लागू कानूनों के तहत प्रासंगिक प्रावधान (दंडात्मक कार्रवाइयों की उदाहरणात्मक एवं सांकेतिक सूची)
(i) किसी और के अधिकारों का उल्लंघन करनाडिजिटल पर्सनल डेटा प्रोटेक्शन एक्ट, 2023 [एस.33(1)]
(ii) ऐसी सामग्री जो स्पष्ट (CSAM/अश्लील), आक्रामक, परेशान करने वाली या जुआ या मनी लॉन्ड्रिंग जैसी अवैध गतिविधियों को प्रोत्साहित करने वाली होभारतीय दंड संहिता, 1860 [एस.153ए, 292, 293, 354सी, 505(2)]
यौन अपराधों से बच्चों का संरक्षण एक्ट, 2012 [एस. 12]
धन शोधन निवारण एक्ट, 2002 [एस. 4]
सूचना प्रौद्योगिकी एक्ट, 2000 [एस. 66ई, 67 और 67ए]
(iii) बच्चों के लिए हानिकारककिशोर न्याय (बच्चों की देखभाल और संरक्षण) एक्ट, 2015 [एस. 75]
सूचना प्रौद्योगिकी एक्ट, 2000 [एस. 67बी]
(iv) पेटेंट, ट्रेडमार्क, कॉपीराइट या मालिकाना अधिकारों का उल्लंघन करनाट्रेड मार्क्स एक्ट, 1999 [एस. 29]
कॉपीराइट एक्ट, 1957 [एस.51]
(v) संदेश की उत्पत्ति के बारे में प्राप्तकर्ता को धोखा देता है या गुमराह करता है या जानबूझकर और जानबूझकर कोई गलत सूचना या जानकारी संप्रेषित करता है जो स्पष्ट रूप से झूठी और असत्य या भ्रामक प्रकृति की है। जिसमें केंद्र सरकार के बारे में गलत जानकारी भी शामिल हैभारतीय दंड संहिता, 1860 [एस.177, 465, 469 और 505]
(vi) प्रतिरूपणभारतीय दंड संहिता, 1860 [एस. 419]
सूचना प्रौद्योगिकी एक्ट, 2000 [एस. 66डी]
(vii) राष्ट्रीय सुरक्षा, एकता, विदेशी संबंधों को खतरे में डालना या अपराध भड़कानासूचना प्रौद्योगिकी एक्ट, 2000 [एस. 66एफ]
(viii) विघटनकारी कंप्यूटर कोड का मैलवेयर युक्तसूचना प्रौद्योगिकी एक्ट, 2000 [एस. 43 और 66]
(ix) अनुचित ऑनलाइन गेम का विज्ञापन या प्रचार करनाउपभोक्ता संरक्षण एक्ट, 2019 [एस. 89]
(x) मौजूदा कानूनों का उल्लंघन करना

ज़रूरत पड़ने पर, हम कानूनी प्राधिकरणों और कानून प्रवर्तन तंत्र का सहयोग करेंगे। कृपया ध्यान दें कि आपकी सहायता करने के लिए हम किसी भी तरह से बाध्य नहीं हैं।