চিয়ার্স পলিসি

Last updated: 15th December 2023

এই চিয়ার্স পলিসি ("চিয়ার্স পলিসি") https://mojapp.in/ এবং/অথবা মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং এর সংস্করণগুলি (“অ্যাপ”) সম্মিলিতভাবে, "প্ল্যাটফর্ম" -এর অন্তর্ভুক্ত আমাদের ওয়েবসাইটে আমাদের চিয়ার্স ফিচার ("চিয়ার্স ফিচার") ব্যবহারকে নিয়ন্ত্রণ করে এবং মহল্লা টেক প্রাইভেট লিমিটেড দ্বারা উপলব্ধ । এটি (“MTPL”, “কোম্পানি”, “আমরা”, এবং “আমাদের”), ভারতের আইনের অধীনে প্রতিষ্ঠিত একটি বেসরকারী কোম্পানি যার রেজিস্টার্ড অফিস রয়েছে, হল্লা টেক প্রাইভেট লিমিটেড, নর্থ টাওয়ার স্মার্টওয়ার্কস, বৈষ্ণবী টেক পার্ক, সার্ভে নং 16/1 এবং নং 17/2 আম্বালিপুরা গ্রাম, ভার্থুর হোবলি, বেঙ্গালুরু আরবান, কর্ণাটক - 560103. "আপনি" এবং "আপনার" শব্দগুলি প্ল্যাটফর্মের ইউজারদের সম্বোধন করে ব্যবহৃত হয়।

আমাদের প্ল্যাটফর্ম আপনাকে আপনার বন্ধুদের সঙ্গে যোগাযোগ রাখতে সহায়তা করে এবং আপনাকে আপনার পছন্দের আঞ্চলিক ভাষায় শর্ট ভিডিও শেয়ার করা ও দেখার সুযোগ করে দেয়। আমরা আপনার পছন্দ অনুযায়ী কন্টেন্ট চাহিদা অনুসারে আপনার নিউজফিডকে পারসোনালাইজ করি এবং আমাদের প্ল্যাটফর্মে (“পরিষেবা/পরিষেবা”) উপলব্ধ কন্টেন্টগুলি সাজেস্ট করে থাকি।

চিয়ার্স কিভাবে কাজ করে?#

আপনি এখন আমাদের ইউজারদের ("উপহার") ভার্চুয়াল গিফট/ডিজিটাল পণ্য (যেমন স্টিকার, gif, ব্যানার ইত্যাদি) লাইসেন্স করতে পারেন। আপনি আমাদের অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে চিয়ার্স ("চিয়ার্স") অর্জন করে এবং আমাদের দ্বারা উপলব্ধ ও অনুমোদিত পেমেন্ট প্রোভাইডারের মাধ্যমে এই ধরনের গিফট পাঠাতে পারেন। মনে রাখবেন যে চিয়ার্স/গিফট নগদ, বা আইনি দরপত্রের এক্সচেঞ্জ করা যাবে না।

চিয়ার্স ক্রয়#

চিয়ার্সের মূল্য ক্রয়ের সময়ে প্রদর্শিত হবে। চিয়ার্সের জন্য সমস্ত চার্জ এবং পেমেন্ট আমাদের দ্বারা নির্ধারিত রেলিভ্যান্ট পেমেন্ট ব্যবস্থার মাধ্যমে কেনার সময় নির্দিষ্ট কারেন্সি দ্বারা করা হবে।
আপনার দ্বারা কেনা যে কোনো চিয়ার্সের পেমেন্টের যাবতীয় দায়িত্ব আপনার। একবার আপনার পেমেন্ট হয়ে গেলে, আপনার ইউজার অ্যাকাউন্টে ক্রয়করা চিয়ার্সের পরিমাণ ক্রেডিট করা হবে।

চিয়ার্স ব্যবহার#

চিয়ার্স অন্য ইউজারদের উপহার পাঠানোর জন্যও ব্যবহার করা যেতে পারে। চিয়ার্স কোনও নগদ, আইনি দরপত্র, কোনো রাষ্ট্রের কারেন্সি, কোনো রাজনৈতিক এন্টিটি বা অন্য কোনো ধরনের ক্রেডিট এর বিনিময়ে এক্সচেঞ্জ করা যাবেনা।
চিয়ার্স শুধুমাত্র আমাদের প্ল্যাটফর্মে এবং আমাদের পরিষেবাগুলির একটি অংশ হিসাবে ব্যবহার করা যেতে পারে এবং আমাদের পরিকল্পনা ছাড়া অন্য প্রচার, কুপন, ডিসকাউন্ট বা স্পেশাল অফারগুলির সাথে কম্বাইনড বা ব্যবহার করা যাবে না৷
প্ল্যাটফর্মের অন্য কোনো ইউজার বা কোনো থার্ড পার্টির সঙ্গে চিয়ার্স অ্যাসাইন বা ট্রান্সফার করা যাবে না। আমাদের ব্যতীত অন্য কাউকে চিয়ার্স বিক্রয়, বিনিময়, নিয়োগ বা অন্যান্য নিষ্পত্তি পুরোপুরি নিষিদ্ধ। এই বিধিনিষেধের যেকোনো লঙ্ঘনের ফলে প্ল্যাটফর্মে আপনার অ্যাকাউন্টটি বন্ধ হয়ে যেতে পারে, আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে চিয়ার্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে এবং/অথবা এই ক্ষতি, মামলা এবং লেনদেনের খরচের যাবতীয় দায় আপনার উপর বর্তাতে পারে।
অর্জিত চিয়ার্স সম্পত্তি গঠন করে না এবং হস্তান্তরযোগ্য নয়:
(ক) মৃত্যুর পরে;
(খ) গার্হস্থ্য সম্পর্কের অংশ হিসাবে; বা
(গ) অন্যথায় আইনের মাধ্যমে।
আপনি সম্মতি জানান যে, এই ধরনের চিয়ার্স পরিচালনা, নিয়ন্ত্রণ, পরিবর্তন এবং/অথবা নির্মূল করার অধিকার আমাদের রয়েছে। যেসমস্ত ক্ষেত্রে আমাদের এটি করার একটি বৈধ কারণ রয়েছে- যেমন যেখানে আমরা যুক্তিসঙ্গতভাবে বিশ্বাস করি যে আপনি এই চিয়ার্স নীতি লঙ্ঘন করেছেন বা আপনি কোনো প্রযোজ্য আইন বা নিয়ন্ত্রণ লঙ্ঘন করছেন। আইনি, সুরক্ষা ও প্রযুক্তিগত কারণে এবং এই অধিকারের বশে আমাদের নিয়ম লাগু করার পদ্ধতির উপর ভিত্তি করে আপনার প্রতি আমাদের কোনো দায়বদ্ধতা থাকবে না। আমরা যদি আমাদের পরিষেবাগুলি থেকে চিয়ার্সকে সম্পূর্ণরূপে বাদ দেওয়ার সিদ্ধান্ত নিয়ে থাকি, তাহলে আমরা আপনাকে যুক্তিসঙ্গত নোটিশ দিয়ে তা করব৷
আমরা বয়স যাচাই, ইউজারের নিরাপত্তা, জালিয়াতি প্রতিরোধ, ঝুঁকি প্রশমন সহ বিভিন্ন কারণে চিয়ার্স কেনার বা গিফটের জন্য চিয়ার্স রিডিম করার ক্ষমতার উপর সীমাবদ্ধতা এবং সীমা নির্ধারণ করতে পারি। আমরা সময়ে সময়ে এগুলি আপনাকে অবহিত করব।
একটি চিয়ার্স ইউনিট প্রাপ্তির/ক্রয়ের তারিখ থেকে ৩৬৫ দিন পর্যন্ত বৈধ।

গিফট কীভাবে ব্যবহার করা যায়?#

আপনি প্ল্যাটফর্মে আপনার অ্যাকাউন্টে উপলব্ধ চিয়ার্স রিডিম করে গিফট অর্জন করেন। আপনি এই গিফটগুলি অন্যান্য ইউজারদের সেন্ড করতে পারেন এবং একইসঙ্গে প্ল্যাটফর্মে অন্যান্য ইউজারদের কাছ থেকে গিফট পেতে পারেন৷ মনে রাখবেন যে আপনার সেন্ড করা বা প্রাপ্ত গিফট নগদ, বা আইনি দরপত্রের বিনিময়ে করা যাবে না। যখন একজন ইউজার অন্য ইউজারকে গিফট সেন্ড করেন, তখন প্রাপ্ত গিফটের মূল্য প্রাপকের অ্যাকাউন্টে মিন্টস ("মিন্টস") আকারে দেখানো হয়। মিন্টগুলিকে চিয়ার্সে রূপান্তরিত করা যায় না এবং অনুরূপভাবে চিয়ার্সকে মিন্টে রুপান্তর করা যায়না। MTPL তার বিবেচনার ভিত্তিতে এই ধরনের মিন্টস এর মান পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

গিফট পারচেজ#

গিফটগুলি ডিজিটাল পণ্য এবং পরিষেবাগুলির নির্দিষ্ট ফিচারের একটি লিমিটেড লাইসেন্স গঠন করে৷ চিয়ার্স এবং মিন্টের মধ্যে রূপান্তর/রিডেম্পশন হার আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত হবে।
আপনার অঞ্চলে প্রযোজ্য আইনের অধীনে যেখানে প্রয়োজন সেখানকার প্রকাশিত মূল্যে কর অন্তর্ভুক্ত।
আপনি সম্মতি জানান যে আমাদের এই ধরনের বিনিময় হার পরিচালনা, নিয়ন্ত্রন, নিয়ন্ত্রণ পরিবর্তন এবং/অথবা নির্মূল করার চূড়ান্ত অধিকার আছে যা আমরা আমাদের নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে উপযুক্ত বলে মনে করি, যে কোনো সাধারণ বা নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে এবং আমাদের নিয়ম লাগু করার পদ্ধতির উপর ভিত্তি করে আপনার প্রতি আমাদের কোনও দায়বদ্ধতা থাকবে না।
এই চিয়ার্স পলিসিতে অন্যথায় সেট করা ব্যতীত, গিফটের মাধ্যমে চিয়ার্সের সমস্ত রূপান্তর/রিডেম্পশন চূড়ান্ত। আমরা কোনোভাবেই রিফান্ড অফার করি না।
উপহারগুলিকে চিয়ার্স বা নগদে রূপান্তরিত বা বিনিময় করা যাবে না বা কোনো কারণে আমাদের দ্বারা ফেরত নেওয়া বা ফেরত দেওয়া যাবে না।
কোন ইউজারের দ্বারা এক্সচেঞ্জ করা বা প্রাপ্ত গিফট সম্পত্তি গঠন করে না এবং হস্তান্তরযোগ্য নয়:
(ক) মৃত্যুর পরে;
(খ) গার্হস্থ্য সম্পর্কের অংশ হিসাবে; বা
(গ) অন্যথায় আইনের মাধ্যমে।
আমরা পূর্বে বিনিময় করা গিফটের কপি প্রতিস্থাপন করতে পারি, যদি আমরা আমাদের নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে নির্ধারণ করি যে কোনও ইউজারের দ্বারা বিনিময় করা বা প্রাপ্ত গিফটগুলি কোরাপ্টেড বা ড্যামেজড। আমরা একটি কোরাপ্টেড বা ড্যামেজ গিফট পুনরায় ইস্যু করার জন্য অতিরিক্ত ফি চার্জ করব না। আপনি যদি একটি কোরাপ্টেড বা ড্যামেজ গিফট পান তবে contact@sharechat.co এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
যদি আপনি চিয়ার্স ফিচারের অপব্যবহার করলে বা আপনি এই চিয়ার্স পলিসি লঙ্ঘন করছেন বলে মনে করা হলে, আপনার বিরুদ্ধে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা বা অন্য কোনো উপযুক্ত ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার আমাদের রয়েছে।
প্ল্যাটফর্মে বা অন্য কোনো ইউজারের কাছ থেকে কোনো পণ্য বা পরিষেবার প্রাপ্তির পরিবর্তে আপনার কোনো গিফট বা চিয়ার্স ব্যবহার করার অনুমতি নেই।

ইনফ্লুয়েন্সার ও অন্যান্য ইউজার জেনারেটেড কন্টেন্টের জন্য কীভাবে গিফট ব্যবহৃত হয়#

ইউজার বা একজন ইনফ্লুয়েন্সার জেনারেটেড কন্টেন্ট ("ক্রিয়েটর") এর সাথে সম্পর্কিত, আপনি লাইভস্ট্রিম সহ এই ধরনের ক্রিয়েটর দ্বারা আপলোড করা ক্রিয়েটর কন্টেন্ট, আইটেমের জন্য রেট দিতে বা আপনার অ্যাপ্রিসিয়েশন জানাতে গিফটগুলি ব্যবহার করতে পারেন৷ এই কার্যকারিতা পরিষেবাগুলিতে উপলব্ধ, এবং আপনি "সেন্ড" বোতামে ক্লিক করে ক্রিয়েটরদের গিফট দিতে পারেন৷
আপনি যখন একজন ক্রিয়েটরকে পাঠানোর জন্য একটি গিফট নির্বাচন করবেন এবং "সেন্ড" বোতামে ক্লিক করেন, তখন এই গিফটটি ক্রিয়েটরের অ্যাকাউন্টে পাঠানো হবে।
অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে আপনি যখন একজন ক্রিয়েটরকে গিফট দেন, আপনি তা প্রকাশ্যে করেন। তাই, প্ল্যাটফর্মের অন্যান্য ব্যবহারকারীরা (উপহার প্রাপক সহ) আপনার নাম এবং গিফট বিশদে দেখতে পাবেন।

রিপোর্টিং#

যদি আপনি কোনও ইউজারকে এই চিয়ার্স পলিসি লঙ্ঘন করতে দেখেন, অনুগ্রহ করে এটি contact@sharechat.co এ রিপোর্ট করুন৷ চিয়ার্স পলিসি লঙ্ঘন বিষয়ে একাধিক রিপোর্ট জমা পড়লে, আমরা আপনার অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করতে এবং আপনাকে রেজিস্টার করা থেকে ব্লক করতে বাধ্য হতে পারি। আপনি যদি এই ধরনের রিমুভাল এর বিরুদ্ধে আবেদন করতে চান, তাহলে আপনি contact@sharechat.co -এ আমাদের উদ্দেশ্যে লিখতে পারেন। কোনো অব্যবহৃত বা রিডিম না করা চিয়ার্স বা গিফট ফেরত দেওয়া হবে না, তাই আমরা আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে সেগুলি ব্যবহার করার পরামর্শ দিয়ে থাকি।

ইউজারদের জন্য নোট#

চিয়ার্স কেনার জন্য যদি আপনার ট্যাক্স চালানের প্রয়োজন হয়, তাহলে অনুগ্রহ করে contact@sharechat.co -এ আপনার অর্ডার আইডি উল্লেখ করে লিখুন এবং আমাদের টিম তাড়াতাড়ি এটি ইস্যু করবে।
চিয়ার্স/গিফটগুলি ইউজারদের দ্বারা ক্রয় করা ব্যক্তিগত পণ্য হিসাবে বিবেচিত হয় না তবে প্ল্যাটফর্ম দ্বারা জারি করা আইটেমগুলির লাইসেন্সপ্রাপ্ত অ্যাক্সেস হিসাবে বিবেচিত হয়৷
আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত চিয়ার্স এবং উপহার মুছে ফেলা হবে যখন আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্ম থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট ডিলিট করবেন।
চিয়ার্স ইন্টারনেটে ট্রেড করার জন্য ব্যবহার করা যাবে না।
প্ল্যাটফর্মে আপনি যে চিয়ার্স/গিফ্ট ক্রয় করেন তার সম্পূর্ণ দায় আপনার এবং এই ধরনের চিয়ার্স/গিফটের ক্ষেত্রে আমাদের কোনো দায় বা দায়িত্ব থাকবে না সে বিষয়ে আপনার সম্মতি জ্ঞাপন করুন।
কোনগুলি লঙ্ঘনীয় তা নির্ধারণ করার অধিকার তা আমাদের নিজস্ব বিবেচনাধীন।
আমরা আমাদের নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে এই চিয়ার্স পলিসির অংশগুলি যেকোন সময় পরিবর্তন করতে পারি ৷ যদি আমরা এটি করি, আমরা এই পেজে পরিবর্তনগুলি পোস্ট করব এবং এই পেজের শীর্ষে উল্লেখ করব যে তারিখে এই শর্তাদি সর্বশেষ আপডেট করা হয়েছিল৷